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Verantwortungsvolles Spielen

LuckAndSpin ist als unterhaltsames, geselliges Spielerlebnis gedacht. Uns liegt verantwortungsvolles Spielen am Herzen, und wir möchten unseren Spielerinnen und Spielern helfen, dass es dabei bleibt. Diese Seite erklärt, wie unsere Spiele funktionieren, wie Sie Ihr Spiel gesund halten und wo Sie Unterstützung finden, falls das Spielen einmal nicht mehr Spaß macht — für Sie oder für eine Person, die Ihnen wichtig ist.

Unterhaltung, kein Einkommen

Unsere Spiele dienen ausschließlich der Unterhaltung. Virtuelle Währung, Coins und Gegenstände haben keinen realen Wert und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Das Spielen ist kein Weg, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Spielergebnisse werden durch einen Zufallsgenerator bestimmt, und Erfolg in einem Social-Casino-Spiel spiegelt nicht die Wahrscheinlichkeiten eines Echtgeld-Glücksspielprodukts wider. Geben Sie für virtuelle Artikel bitte nur Geld aus, das Sie problemlos entbehren können, und betrachten Sie jede Ausgabe wie den Preis für einen Kinobesuch oder ein Videospiel — als Kosten für Unterhaltung.

Altersanforderung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um LuckAndSpin zu nutzen. Wir treffen Maßnahmen, um den Zugang durch Minderjährige zu verhindern, und bitten Eltern und Erziehungsberechtigte um Mithilfe, indem sie Geräte und Anmeldedaten sichern und die unten beschriebenen Kindersicherungen nutzen.

Tipps für ein gesundes Spiel

  • Setzen Sie sich Grenzen für Zeit und Geld und halten Sie sich daran.
  • Machen Sie regelmäßig Pausen — gehen Sie vom Bildschirm weg und tun Sie etwas anderes.
  • Spielen Sie zum Spaß und aus geselliger Freude, nicht um Stress, Langeweile oder belastenden Gefühlen zu entfliehen.
  • Versuchen Sie nicht, Coins durch höhere Ausgaben „zurückzugewinnen“ — das Ergebnis ist immer zufällig.
  • Halten Sie das Spielen mit anderen Aktivitäten, Hobbys und Beziehungen im Gleichgewicht.
  • Geben Sie niemals Geld für virtuelle Artikel aus, das Sie nicht problemlos entbehren können.

Warnzeichen erkennen

Das Spielen könnte problematisch werden, wenn Sie bemerken, dass Sie: mehr Zeit oder Geld aufwenden als beabsichtigt; spielen, um Sorgen oder gedrückter Stimmung zu entkommen; das Interesse an anderen Aktivitäten, an der Arbeit oder an Beziehungen verlieren; unruhig oder gereizt sind, wenn Sie nicht spielen; verbergen, wie viel Sie spielen; oder Geld für das Spiel ausgeben, das Sie lieber sparen würden. Wenn Ihnen etwas davon bekannt vorkommt, kann es helfen, eine Pause einzulegen und sich Unterstützung zu holen.

Werkzeuge und Einstellungen, die wir anbieten

Wir bieten Funktionen, die Ihnen helfen, die Kontrolle zu behalten. Sie können:

  • Erinnerungen und Limits für Ihre Ausgaben in der App festlegen und anpassen.
  • Jederzeit eine Pause oder Abkühlphase einlegen.
  • Werbe-E-Mails und Push-Benachrichtigungen in Ihren Kontoeinstellungen deaktivieren.
  • Uns bitten, Ihr Konto vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu schließen (Selbstsperre), indem Sie an support@slotspinscasino.com schreiben — wir setzen Ihre Bitte um und stellen den Marketingversand auf Wunsch ein.

Schutz von Minderjährigen

Minderjährige von Social-Casino-Spielen fernzuhalten, ist eine gemeinsame Verantwortung. Falls Kinder Zugang zu Ihrem Gerät haben, empfehlen wir, dass Sie: Ihre Anmeldedaten geheim halten; Käufe im App-Store oder in den Geräteeinstellungen mit einem Passwort schützen; und eine Kindersicherungs- oder Inhaltsfiltersoftware verwenden. Weit verbreitete Optionen sind Google Family Link, Apple Bildschirmzeit, Qustodio und Net Nanny. Diese Werkzeuge können den Zugang zu Apps und Websites mit Glücksspielthema einschränken und helfen, junge Menschen online zu schützen.

Wo Sie Hilfe finden

Auch wenn LuckAndSpin kein Echtgeld-Glücksspiel ist: Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen Sie oder eine Person, die Sie kennen, belastet, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe:

  • Telefonberatung zur Glücksspielsucht (Deutschland): kostenlos und anonym unter 0800 137 27 00 (Mo–Do 10–22 Uhr, Fr–So 10–18 Uhr). Online-Hilfe und Selbsttests finden Sie unter check-dein-spiel.de.
  • Beratungsstelle in Ihrer Nähe: Über bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de finden Sie kostenlose Beratungsstellen vor Ort.
  • In Österreich: Spielsuchthilfe unter at. In der Schweiz: Beratung unter sos-spielsucht.ch.

Kontakt zu unserem Team für verantwortungsvolles Spielen

Wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Hilfe beim Festlegen von Limits oder beim Schließen Ihres Kontos wünschen, wenden Sie sich an unser Team unter support@slotspinscasino.com.